Soporte remoto
Estamos listos para ayudarte.
Descarga nuestra herramienta de asistencia remota. La conexión se registra y negocia mediante la infraestructura privada de A&A Tecnologías.
Conéctate en tres pasos
1
Descarga
Haz clic en “Descargar para Windows”.
2
Instala
Windows solicitará autorización de administrador para instalar el componente de soporte.
3
Comparte tu ID
Comunica al técnico de A&A el ID que aparece en pantalla. No compartas contraseñas con terceros.
🔐 Conexión cifrada
El cliente utiliza
la clave pública de nuestro
servidor RustDesk autoalojado.
🏢 Infraestructura A&A
El servidor de identificación
y relay está configurado en
soporte.aatecnologias.com.
👤 Bajo autorización
El usuario conserva el control
de la sesión y puede finalizarla
en cualquier momento.